책소개
왜 어떤 제품은 ‘대박’을 터트리고 어떤 제품은 그러지 못할까?<br><br>인터넷 산업의 초기 시절에는 한 회사가 어느 지역에 위치했는지가 그 회사가 일하는 방식에 큰 영향을 미쳤다. 하지만 오늘날 지역은 큰 의미가 없어졌다. 최고의 회사와 제품팀을 세계 각지에서 만나 볼 수 있다. 다만 최고의 기업과 팀이 일하는 방식과 나머지 평범한 기업과 팀이 일하는 방식에는 여전히 큰 차이가 있다. 이 고유한 차이가 모여서 최고의 기술 제품을 만든다. 이 책은 최고의 제품팀이 어떻게 일하는지를 설명한다. 이 책을 읽는 독자들이 세계 최고 수준의 팀처럼 업무 혁신을 통해 성과를 낼 수 있기를 기대한다.
저자소개
기술 제품 관리(Technology Product Management) 분야의 선구적인 사상가이자 실리콘밸리 제품 그룹(SVPG)의 창업자다. 그는 HP, 넷스케이프, 이베이 등 세계 최고의 기업에서 제품을 정의하고 구현하는 책임자급 임원으로 근무한 경력도 있다.
목차
PART I 최고의 기술 기업에서 배운 것 1<br>CHAPTER 1 훌륭한 제품을 이끄는 사람 5<br>CHAPTER 2 기술 중심의 제품과 서비스 7<br>CHAPTER 3 스타트업: 제품/시장 궁합 찾기 9<br>CHAPTER 4 성장 단계의 회사: 성공을 위한 확장 11<br>CHAPTER 5 대기업: 끊임없는 제품 혁신 13<br>CHAPTER 6 실패한 제품의 근본 원인 15<br>CHAPTER 7 린과 애자일을 넘어 25<br>CHAPTER 8 핵심 개념 28<br><br>PART II 사람 37<br>CHAPTER 9 강한 제품팀의 원칙 40<br>CHAPTER 10 제품 관리자 51<br>CHAPTER 11 제품 디자이너 66<br>CHAPTER 12 엔지니어 74<br>CHAPTER 13 제품 마케팅 매니저 78<br>CHAPTER 14 지원 역할 82<br>CHAPTER 15 사례 소개: 제인 매닝, 구글 86<br>CHAPTER 16 리더십의 역할 90<br>CHAPTER 17 제품 총괄의 역할 95<br>CHAPTER 18 기술 총괄의 역할 104<br>CHAPTER 19 제품 실행 관리자의 역할 109<br>CHAPTER 20 제품팀을 나누는 원칙 111<br>CHAPTER 21 사례 소개: 레아 힉맨, 어도비 123<br><br>PART III 제품 129<br>CHAPTER 22 제품 로드맵의 문제 134<br>CHAPTER 23 제품 로드맵의 대안 137<br>CHAPTER 24 제품 비전과 제품 전략 145<br>CHAPTER 25 제품 비전의 원칙 151<br>CHAPTER 26 1제품 전략의 원칙 154<br>CHAPTER 27 제품 원칙 156<br>CHAPTER 28 OKR 기법 161<br>CHAPTER 29 제품팀의 목표 164<br>CHAPTER 30 확장 단계에서의 제품 목표 170<br>CHAPTER 31 제품 에반젤리즘 173<br>CHAPTER 32 사례 소개: 알렉스 프레스랜드, BBC 177<br><br>PART IV 프로세스 181<br>CHAPTER 33 제품 발견의 원칙 188<br>CHAPTER 34 제품 발견 기법 개요 195<br>CHAPTER 35 기회 평가 기법 205<br>CHAPTER 36 고객 편지 기법 209<br>CHAPTER 37 스타트업 캔버스 기법 213<br>CHAPTER 38 스토리 맵 기법 219<br>CHAPTER 39 고객 발견 프로그램 기법 222<br>CHAPTER 40 사례 소개: 마티나 로쳉고, 마이크로소프트 236<br>CHAPTER 41 고객 인터뷰 242<br>CHAPTER 42 안내인 테스트 기법 246<br>CHAPTER 43 고객 일탈 행동의 힘 248<br>CHAPTER 44 핵 데이 252<br>CHAPTER 45 프로토타입의 원칙 258<br>CHAPTER 46 실현 가능성 프로토타입 기법 260<br>CHAPTER 47 사용자 프로토타입 기법 263<br>CHAPTER 48 라이브 데이터 프로토타입 기법 266<br>CHAPTER 49 혼합 프로토타입 기법 269<br>CHAPTER 50 사용성 테스트 275<br>CHAPTER 51 가치 테스트 286<br>CHAPTER 52 수요 테스트 기법 289<br>CHAPTER 53 정성적인 가치 테스트 기법 296<br>CHAPTER 54 정량적인 가치 테스트 기법 303<br>CHAPTER 55 실현 가능성 테스트 313<br>CHAPTER 56 사업 유효성 테스트 317<br>CHAPTER 57 사례 소개: 케이트 아놀드, 넷플릭스 325<br>CHAPTER 58 제품 발견 스프린트 기법 330<br>CHAPTER 59 파일럿팀 기법 335<br>CHAPTER 60 로드맵 끊기 337<br>CHAPTER 61 이해 관계자 관리하기 341<br>CHAPTER 62 제품 학습 공유하기 350<br>CHAPTER 63 사례 소개: 카미유 허스트, 애플 352<br><br>PART V 문화 355<br>CHAPTER 64 좋은 제품팀/나쁜 제품팀 357<br>CHAPTER 65 혁신을 잃는 10가지 이유 361<br>CHAPTER 66 속도를 잃는 10가지 이유 365<br>CHAPTER 67 강력한 제품 문화 구축하기 368
